サポート
DeskModia Support
DeskModiaでお困りの場合は、問題を再現できる情報を添えてメールでお問い合わせください。
問い合わせメール
deskmodia.help@outlook.com問い合わせに含める情報
次の情報があると、問題を確認しやすくなります。
- DeskModiaのバージョン
- Windowsのバージョン
- 発生した問題
- 問題を再現する手順
秘密情報を守ってください
パスワード、Microsoftアカウント情報、プロダクトキー、その他の秘密情報を送らないでください。
ログを送る場合
ログの送信は必須ではありません。DeskModiaのログには、ファイルパス、モード名、エラー情報、Windowsのユーザーフォルダー名が含まれる場合があります。送信前に内容を確認し、共有したくない情報を取り除いてください。
問題を報告する
予期しない動作、互換性、分かりにくい手順についての報告を受け付けています。DeskModiaのバージョンを添えていただくと、どのリリースの問題かを特定しやすくなります。